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“六折?”

高跟鞋踩在木质楼梯上,发出清脆而有节奏的声响。

秦曼缓步走下,黑色包臀裙勾勒出冷冽起伏的线条,原本平静的眉眼彻底沉了下来。

女会员站在吧台前,被正主撞个正着,神色难免有些尴尬。她抬手将散落的碎发别到耳后,语气放软了些:

“小王私下确实是这么跟我说的。”

“他说跟朋友合伙盘了个小工作室,房租便宜,也没请多余的员工,运营成本低,课时费自然能压下一大截。”

“我私下按去年的训练量算过,真要转过去,一年能省出小两万。”

前台小妹听得暗暗咬牙。

这算盘珠子都要崩到人脸上了。人是从力量工厂辞职走的,刚出门,转头就拿着老东家的客户资源回头打价格战。

秦曼走到吧台前,抽出压在桌面上的会员档案,目光飞快扫过履约栏:

“姐,你之前在店里续的,也是这个课包吧?”

“差不多。”

“如果价格这块……”

“别降。”

旁边冷不丁插进来一道散漫低沉的声音。

秦曼话头一滞,扭头看向刚把笔记本重新摊开的陈野:“我还没开出条件。”

“你不就打算顺着她的话降价挽留?”陈野眼皮都没抬,指尖在触控板上轻划。

秦曼胸口微起,冷笑一声:“我自家的店,连打折的权力都没有了?”

“有。”

“那我自掏腰包降价,你拦什么?”

“你要真想不开去陪他卷价格,我绝不拦着。”

陈野合拢手边的水杯,身子往椅背上一靠,迎上她的视线。

“他敢开六折。”

“你今天就敢跟五折。”

“明天他就能咬牙报四折。”

“后天你俩干脆一人搬张折叠椅去商场大门口举牌子,看谁先关门。”

前台小妹一个没忍住,当场噗嗤笑出了声。眼见秦曼冷眼风扫过来,她脖子一缩,赶紧抓起签字笔假装理单。

女会员嘴角也忍不住跟着弯了弯。

秦曼没笑。她双手抱胸,饱满的曲线将西装前襟撑得紧绷,眼眸微眯,盯着陈野看了两秒。

“按你的说法,眼睁睁看着客源被撬走,我就得干站着当活菩萨?”

“谁让你当菩萨了?”

陈野侧过身,冲对面的女会员扬了扬下巴。

“先问核心诉求。”

秦曼蹙眉:“问什么?”

陈野直视女人的眼睛,开门见山:

“姐,你琢磨着跟他走,纯粹是因为六折便宜,还是非他这套手法不可?”

女会员愣住了。

在健身房泡了这么久,她见惯了销售绕弯子打感情牌,头一回撞见这么生硬直白的问法。

“两方面都有吧。”

女会员迟疑片刻,如实说道:“小王带了我快一年,彼此习惯了。他出来单干,我确实动过心思。”

“但他那个新场地在城西,离我单位太远,看了照片地方也憋屈。”

“今天特意跑一趟,就是想看看你们这边安排哪个教练接手,价格上能不能给个痛快话。”

陈野双手一摊:“这不就结了。”

秦曼眉头拧得更紧:“什么叫结了?”

“人家根本不是非走不可,手里无非多了个比价选项。”

陈野直言不讳:“听到个六折你就沉不住气要自断筋骨,这不叫懂经营,这叫被离职员工吓破了胆。”

女会员忍不住抿嘴笑出声来。

秦曼俏脸微寒:“陈野,用词注意点分寸。”

“探讨定价策略而已。”陈野面色坦然,“秦老板联想到哪去了?”

秦曼暗吸一口气,强压下胸口的火气。

大庭广众,不跟他一般见识。

陈野转头对女会员说道:“先让驻场教练带你上一节完整的评估课。觉得合适,走店里的正常规矩续约;觉得不对路,愿意去找小王拿六折,那是你的自由,没人拦你。”

女会员显然没料到对方不仅不推销,甚至还主动把选择权推回来,面露诧异:“你们连挽留的话都不多说两句?”

“为什么要劝?”

陈野淡然反问:“钱在你自己卡里,用不着别人教你怎么花。”

“真图便宜不介意路程,那就去;贪图离单位近、器械全面,教练上手对味,那就留。”

“办卡健身而已,又不是扯证结婚,搞得那么沉重干什么。”

前台小妹听得头皮一麻,下意识把脸埋得更低。

不知怎的,从陈野嘴里冒出“结婚”两个字,她脑海里不由自主浮现出这几天频繁出入大厅的几张漂亮面孔。

女会员反而极受用这种毫无压迫感的态度,紧绷的神色彻底舒展开来:

“行,说得在理。”

“那我先去摸摸底。”

前台小妹立刻机灵地迎上去:“姐,里边请,我带您去找值班主管。”

女人点了点头,跟着往深处走去。路过拐角时,她停下步子,饶有兴致地回望了陈野一眼:

“帅哥,你到底是这儿的合伙人,还是普通打工的?”

陈野利索地拔掉电源插头:“打工的。”

女会员挑眉:“现在当员工的,跟老板说话底气都这么足?”

站在一侧的秦曼唇角微动,终于溢出一丝笑意:“翅膀硬了,我也拿他没辙。”

陈野收好线缆,斜了她一眼:“你什么时候管住过?”

女会员摇头失笑,转身进了更衣室。

……

待脚步声彻底走远,秦曼脸上的笑意瞬间敛去。

“上楼。”

陈野把电脑塞进提包:“没空,折腾一天了,我先歇会儿。”

秦曼抬腕扫了眼表盘:七点零八。

她迈步上前,修长白皙的手指径直按在拉链刚拉到一半的电脑包上。

指尖带着浅浅的凉意,说话语调却卸下了先前的居高临下:

“十分钟,上去坐会儿。”

陈野垂眸扫过她按在包上的手背:“秦总现在跟人商量事,态度都这么硬邦邦?”

秦曼没接这茬,只是定定看着他:“就十分钟。”

陈野眉峰微挑,也没继续拿乔,拎起包搭在肩上:“带路。”

……

二楼办公室门咔哒合拢。

秦曼踩着细高跟走到落地窗前。

窗外器械区灯火通明,跑步机履带匀速转动,深蹲架前有人正咬牙起落,陆陆续续赶来夜练的白领穿梭其间,放眼望去依旧是一派繁杂红火的模样。

秦曼盯着玻璃倒影,冷不丁开口:

“你嘴上说得轻巧,想走就放她走。”

“可小王带出来的那批人,年客单价加在一起不是小数目。”

陈野大马金刀地坐进沙发里:“大概多少?”

“没细盘。”

秦曼转过身来:“真被他撬走三四个,一年至少流失十几二十万的现金流。”

“所以呢?”

“所以我刚才脑子里第一个念头,就是绝不能让他得逞。”

秦曼迈步走回,拉开陈野对面的单人沙发坐下。

她没像往常那样翘起二郎腿去碰他的鞋尖,只是双眉微蹙,神情透着掩饰不住的烦闷。

“开门做买卖,正常的同行竞争我从不怕。”

“恶心就恶心在这一手。”

“拿着店里的底薪,用着我的场地设备,耗着我的引流成本把人给混熟了。临走拍拍屁股自立门户,反手再以低价把池子里的老客全钓走。”

“换谁谁不膈应?”

陈野静静听完,点了点扶手:“所以你想怎么解?”

“我刚才是真打算把价格砸下去。”秦曼毫不避讳,“先稳住基本盘再说。”

“然后呢?”

“走一步看一步。”

陈野短促地笑了一声:“根子就在这儿。”

秦曼眼眸一转:“说清楚。”

“你现在的脑回路,不是怎么把店盘活,是纯粹在跟跑路的员工较劲赌气。”

陈野单肘撑在扶手上,条理清晰:

“他给六折,你就肉疼;他带走两个人,你就想掀桌子抢回来。”

“明天要是再走个姓张的在隔壁开个四折小作坊,你是不是得赔本赚吆喝白送?”

秦曼抿唇不语。

“你管着三家连锁大店。”

陈野敲击着桌面:“不可能天天把自己拴在前台当守门员,盯死每一个跳槽的教练和犹豫的会员。”

“有些客户认人不认牌子,只图便宜,这种人今天留得住,明天也迟早会走。”

“你该做的是搭好筛子,把那些本来就不想挪窝的人,别再因为稀里糊涂的烂管理给漏光了。”

办公室落入片刻的沉寂。

秦曼眼底的躁意一点点褪去。

个中利害她自然想得通透,只是真金白银被人硬生生从兜里往外掏的时候,再理智的生意人也难免肉疼。

“合着不是你的盘子,你一点不心疼?”她冷不丁冒出一句。

陈野挑眉:“又不是扣我的分账。”

秦曼面色一滞。

陈野跟着补了一句:“等哪天你真掏钱买这套系统的使用权,那才是我的进账,到时候我替你心疼。”

秦曼没好气地瞪了他一眼,倒也没再驳斥,身子后仰陷进沙发靠背,胸腔里浊气吐尽。

“行,听你的。”

陈野面带调侃:“不跟风砸价了?”

“不降了。”

“真有人打定主意要跟他走,放行?”

秦曼沉吟两秒:“……放。”

陈野咧开嘴角:“舍得?”

秦曼抬眼凝视着他,平日里那股咄咄逼人的锐气莫名软了半截。

“舍不得银子,但我信你的判断。”

陈野眼底的戏谑微敛。

这女人平日里雷厉风行,讲利益、立规矩,向来不肯在下属面前露怯。即便私底下接触早已越界,也极少用这种近乎托底的软调子同他讲话。

办公室里安静了片刻。

陈野笑了笑:“秦老板今天转性了?”

秦曼恢复了往日的媚意,白他一眼:“少占了便宜还卖乖。这趟要是真把我的老客全给折腾没了,你拿什么赔?”

“拿什么赔?”

秦曼上下打量了他那副宽阔结实的骨架,意味深长:“到时候自有用得着你的地方。”

陈野嗤笑一声:“又打空手套白狼的主意。”

“这叫提前记你一笔。”

秦曼施施然起身绕到办公桌后,拉开黄铜把手,从抽屉底层摸出一盒未拆封的铁盒薄荷糖,隔空扔了过去。

陈野抬手稳稳接住:“拿糖堵嘴?”

“刚灌完冰美式,满嘴焦苦味。”

陈野抬眸看她:“隔着大半张桌子你都能闻着?”

秦曼整理文件的手微顿,随即若无其事地垂下眼睫:“顺风闻到的,不行?”

陈野慢条斯理地扯开塑封胶条,剥出一粒扔进嘴里:“行,秦总鼻子灵。”

简短几个字,听得秦曼耳垂隐隐泛起一阵热意。她干脆扬起下巴指向实木大门:

“正事谈完了。”

“赶紧走人。”

“这才对味。”

陈野咬碎嘴里的硬糖,拎起包迈步出门。

身后传来文件摔在皮垫上的闷响。

……

七点四十五分。

更衣室旁的私教区内,女会员的评估课已然结束。

换了接手的主管教练后,整堂体态矫正动作十分严密,两人坐在体测仪旁聊了十几分钟,女人甚至主动加练了一组核心控制。

陈野从二楼走下来时,女会员正坐在软垫区擦汗喝水。

前台小妹规规矩矩地递上塑封价格单,没像过去那样死缠烂打地背话术,只是安静退在半步开外等她决断。

女会员擦干额角,伸手在表格其中一栏点了点:

“就办这个吧。”

小妹神情一振:“姐,您选好了?”

“定这档,先续一个季度的十二节课包。后续练得合拍再续年卡。”

“好嘞!这就给您走系统流程!”

终端很快发出清晰的到账播报:

【微信收款一万二千八百元整。】

站在楼梯转角的秦曼脚步微顿,视线第一时间穿过吧台,牢牢锁在陈野身上。

陈野正咬着薄荷糖,侧倚在立柱边看热闹:“盯着我能看出花来?”

秦曼眼波流转,唇线分明地扬了起来。

女会员收起手机走过来,主动开口解释:“说实在的,单价确实比小王报的狠。”

“但大店离得近、器械全面,刚才那位教练手底下动作挺扎实,关键是……”

她笑了笑:“今天你们店里这股做事说话的利落劲儿,没一上来就按着头让我退群退课,听着舒坦。反倒没那么急着换地方了。”

陈野点头:“自愿消费,谁也不乐意掏了钱还要被人摆布。”

女会员多看了他两眼,莞尔一笑,拎起包走向出口。

人影一走,前台小妹整个人几乎要原地蹦起来:

“秦总!一万二千八!”

“这单要不是陈哥昨晚从记录里捞出来重新跟进,今晚差点就直接飞了!”

秦曼看着财务机上的到账记录,从昨晚压在心头的阴霾被冲散大半。

数额不算惊天动地,但这笔单子昨天还是一笔被搁置半个月、连责任人都找不着的死档。

今天不仅把人接住了,真金白银也实打实落了袋。

秦曼将手机抛回吧台,转身正视陈野:“陈总。”

陈野眉毛微挑:“别乱扣帽子。”

秦曼嘴角噙着笑:“首单旗开得胜,一万二千八落袋,恭喜啊。”

陈野不为所动:“钱全进了你店里的账户,跟我这打工的有什么关系。”

秦曼上前一步,放低了嗓门:“现在是我的,保不齐过几天采购款就划到你账上了呢?”

前台小妹竖着耳朵偷听,眼睛里八卦的火苗蹭蹭直冒。

陈野面不改色地把薄荷糖铁盒揣进裤兜:“少画饼充饥,七天测试跑完再看真章。”

秦曼破天荒没反驳,轻轻应下:“行,依你的节奏来。”

一旁的小妹悄悄咽了口唾沫。

在店里干了快两年,何曾见过秦总对谁这么好脾气地说过“依你的”?

……

然而大厅里的轻松氛围,连十分钟都没撑过去。

八点刚过。

前台的工作手机突然剧烈震动起来,屏幕上方连续弹出两条置顶微信。

小妹划开扫了一眼,脸上的兴奋瞬间凝固。

“秦总……”

秦曼心头微跳:“怎么?”

“又有两个高频会员发消息,说后面不续了。”

小妹把亮起的屏幕递了上去。

第一条:

【前台妹妹,我卡里剩的六节课照常上完,下个月就不在这边续约了哈。小王新店那边我已经答应过去了。】

紧接着是第二条:

【秦总,实在抱歉,小王跟了我一年多,动作习惯了。他新工作室开业我得过去支持一下。店里剩下的四节私教我按合同销完,绝不给咱们店添麻烦。】

刚进账一万二千八的欣喜荡然无存。

前台小妹声音微颤:“真……真被撬走了两个。”

秦曼攥着手机的指尖泛白,面色紧绷,站在原地沉默了两秒,转头盯住陈野。

陈野神色如常,连眉毛都没动一下。

“看我做什么?”

秦曼磨了磨银牙:“丢了俩老客,你就没半句表态?”

陈野拿过手机扫视一番,直接递了回去。

“人家言辞客气,课照常销,后续不续,既没闹着退差价,也没跑到网上带节奏,合规履约,挺讲规矩。”

秦曼气得额角青筋微跳:“讲规矩?这是明摆着从我兜里硬抢客户!”

陈野不以为意地笑笑:“刚才在办公室我就说了,铁了心要走的,大罗神仙也拉不回来。”

秦曼闭眼深吸一口气,把快要冲顶的邪火死死压回肚子里。

刚才自己亲口说了信他,总不能转头就翻脸不认人。

“行。”

她睁开眼,语气发冷:“走两个,留一个。今天这一局,算老娘认栽。”

陈野纠正道:“谈不上输赢。”

“换作昨天,你甚至连人家哪天流失的都一无所知。”

“现在至少走得明明白白。”

秦曼微怔,有些错愕地看着他。

陈野已经转过身去,抬手在软件后台飞快调整状态标签:

【剩余课时正常履行】

【后续不再续费】

没有挽留短信,没有骨折价挽救,也没有多余的人情拉扯。

陈野敲下回车,直接翻到下一页:“行了,别愣着,下一批。”

秦曼站在侧后方,望着男人沉稳利落的侧影,心口那股烦躁莫名消退了个干净。

她忽然意识到,陈野身上最让人心安的特质,绝非百战百胜的狂妄。

而是面对损失时那股近乎冷酷的清醒。

该放就放,该收就收,哪怕明摆着丢了利益,也绝不因小失大乱了自身的阵脚。

秦曼立在旁边看了半晌,没再追问半句,只是顺手拿起陈野留在吧台上的空矿泉水瓶,随手丢进了废纸篓。

前台小妹把头埋在电脑后,大气不敢出。

下一刻。

叮咚!

工作机发出一声尖锐的提示音。

不是私聊,而是两百多人的门店会员核心群被公开@了前台账号。

【@力量工厂前台你们店最近是不是偷摸装了什么AI监控系统啊?】

紧接着弹出了第二条:

【我也听说了!说是能直接读取带练教练的私人微信,连我们会员平时的聊天隐私全给扒得一清二楚,真的假的啊?】

群消息瞬间引爆,满屏问号狂刷:

【???】

【连私人聊天都能监控?】

【开什么玩笑,这不涉嫌违法侵犯隐私吗?!】

【出来给个说法!@力量工厂前台 @秦曼】

屏幕上的红点眨眼爆到了“99+”。

前台小妹吓得花容失色:“秦、秦总!群里彻底炸了……”

秦曼抓起手机,扫过几行质疑发言,美眸骤然含霜。

陈野停下手中的操作,看着不断滚动的质疑:

“有点意思。”