林杰放下电话,手指在桌面上敲了敲。
刚才沈明汇报的情况还在耳边回响……
三个省的八个区县,把健康小屋以“政府购买服务”的名义承包给私营公司,实际控制人都是当地退休领导的子女。
“一年承包费五十万到一百万。”林杰看着窗外,喃喃自语,“十几万个点,就算只有十分之一这么操作,一年就是几十亿的生意。难怪有人要把惠民工程变成敛财工具。”
沈明站在办公桌前,小声补充:“这只是初步调查。有些地方的操作更隐蔽,先成立一个非营利性社会组织,再通过这个组织把服务外包给关联公司。表面上看程序合法,实际上钱还是流进了私人腰包。”
“查。”林杰转过身,冷冷地说道,“从承包合同开始查,查招投标程序,查资金流向,查这些公司背后到底是谁。把材料整理好,移交纪委。”
“是。”沈明记下,“不过首长,这些退休领导……有的影响力还在,查起来阻力会很大。”
“阻力大就不用查了?”林杰看着他,“沈明,你跟了我这么多年,什么时候见我因为阻力大就退缩过?健康小屋是国家的钱,老百姓的福利,不是某些人的摇钱树。谁伸手,就砍谁的手。”
“明白。”沈明重重点头。
林杰走到办公桌前,翻开一份文件。
那是昨天院常务会议通过的《关于进一步加强基层医疗卫生服务体系建设的意见》,其中专门有一段提到健康小屋:“……要坚决杜绝重建设、轻管理,重投入、轻实效的形式主义倾向。对将健康小屋违规外包、变相营利的行为,发现一起查处一起……”
文件已经下发。
但林杰知道,文件发下去容易,落到实处难。
层有基层的智慧,上有政策,下有对策。
手机震了。
林杰看了一眼,是儿子发来的信息:“爸,我们医院今天抢救重大交通事故伤员,我担任住院总指挥。刚结束,累趴了。”
林杰回复:“伤员情况怎么样?你自己注意休息。”
几秒钟后,回复来了:“重伤十五人,救回来十二个。有三个在送医途中就不行了。我主刀抢救了两个心脏破裂的,都成功了。就是……有点累。”
林杰盯着“心脏破裂”四个字,眉头皱了起来。
心脏破裂抢救成功率极低,儿子能救回来两个,说明技术确实过硬。
但这话里透着的疲惫,也让他心疼。
他拨通了电话。
“爸?”林念苏的声音有些沙哑。
“在哪?”林杰问。
“刚出手术室,在更衣室坐着。”林念苏说,“怎么了?”
“心脏破裂手术,你做得很不错。”林杰顿了顿,“但要注意身体,别硬撑。”
“我知道。”林念苏笑了,“爸,您这是关心我?”
“废话。”林杰也笑了,“你是我儿子,我不关心你关心谁?对了,健康小屋试点的事,你那边进展怎么样?”
“还没去呢。”林念苏说,“今天抢救伤员,耽搁了。约了明天去社区中心。”
“去了之后,眼睛放亮点。”林杰说,“我这边收到消息,有些地方把健康小屋承包给私人公司,背后有退休领导的子女。”
电话那头沉默了几秒。
“爸,您的意思是……”
“我的意思是,你去做技术指导,就把技术指导做好。”林杰说,“但如果发现什么问题,及时跟我说。记住,不要打草惊蛇。”
“我明白。”
挂了电话,林杰坐回椅子上。
窗外天色已经暗下来,街上的路灯亮起。
他想起三十多年前,自己刚分配到江东省人民医院时,也是这样没日没夜地抢救病人。
那时候条件差,设备简陋,但医生和患者的心贴得近。
现在条件好了,设备先进了,可有些东西却变了。
此时,在医院,林念苏放下手机,靠在墙上闭目养神。
心脏破裂手术做了四个小时,精神高度集中,现在松懈下来,只觉得浑身像散了架。
更衣室门被推开,张涛走进来,手里提着两份盒饭。
“吃点东西。”张涛递过来一份,“食堂师傅特意给留的,说今天抢救的医生辛苦。”
林念苏接过,打开盒子。红烧肉、青菜、米饭,还冒着热气。
“谢了涛哥。”
“跟我客气什么。”张涛在对面坐下,边吃边说,“今天你这住院总指挥当得可以,调度有方,手术也漂亮。我听说,院里要给你记功。”
“功不功的无所谓。”林念苏说,“人救回来就行。”
“话是这么说,但该得的荣誉还得要。”张涛压低声音,“念苏,你知不知道,今天有几个老主治在背后议论你。”
“议论我什么?”
“说你能当住院总指挥,是因为你爸的关系。”张涛说,“还说心脏破裂手术你能做成,是运气好。”
林念苏筷子停了一下,然后继续吃饭。
“怎么,不生气?”张涛问。
“生气有用吗?”林念苏说,“他们爱怎么说怎么说,我该做什么做什么。今天躺在手术台上的病人,不会因为我是谁的儿子就多活一会儿,也不会因为我是谁的儿子就少活一会儿。医生靠技术说话,不靠嘴。”
张涛看着他,忽然笑了:“行,你小子心态可以。不过念苏,有句话我得提醒你,医院这地方,不光看技术,也看人情世故。你技术再好,不会做人,也难混。”
“我知道。”林念苏说,“但我爸常说,医生先要做好医生,再考虑其他。技术不过硬,人情世故搞得再好,也是庸医。”
两人正说着,更衣室门又被推开了。是急诊科主任,五十多岁,姓王。
“林医生在呢?”王主任走进来,“正好,跟你说个事。”
“王主任您说。”
“今天抢救的那个心脏破裂病人,家属来了。”王主任说,“想见见主刀医生,当面感谢。”
林念苏站起来:“人在哪?”
“在IcU外面。”王主任顿了顿,“不过……家属情绪不太稳定,又哭又笑的。你有个心理准备。”
IcU门口,一个四十多岁的女人坐在长椅上,眼睛红肿。
旁边站着个十几岁的男孩,紧紧抓着妈妈的手。
看见林念苏出来,女人猛地站起来,嘴唇哆嗦着,半天没说出话。
“阿姨,我是林念苏,今天给您爱人做手术的医生。”林念苏说。
“林医生……”女人忽然跪下了,“谢谢您!谢谢您救了我老公!”
林念苏赶紧扶她起来:“阿姨您别这样,这是我应该做的。”
“我老公要是没了,我们这个家就垮了……”女人哭着说,“孩子才上初中,我一个人怎么撑……林医生,您是救命恩人,我们全家感谢您一辈子!”
男孩也走过来,深深鞠了一躬:“谢谢林叔叔。”
林念苏看着这对母子,心里发酸。
他扶女人坐下,简单说了手术情况和后续治疗安排。
“您爱人现在生命体征稳定,但还要在IcU观察几天。”林念苏说,“您放心,我们会尽全力。”
女人千恩万谢地走了。
林念苏站在IcU门口,透过玻璃看着里面的监护仪闪烁。
每一道波形,都代表着一个生命在顽强地跳动。
手机震了,是王明远发来的微信:“林医生,明天区卫健委领导来视察,您看上午九点行吗?我们准备一下,请您指导指导。”
林念苏回复:“好,我准时到。”
他想起了父亲的话,眼睛放亮点。
第二天上午八点半,光明社区卫生中心。
林念苏走进大厅时,王明远已经等在门口,满脸笑容。
“林医生,您来了!”王明远热情地握手,“区卫健委刘副主任九点到,我们先准备一下。”
“准备什么?”林念苏问。
“就是……把健康小屋的设备再检查检查,把登记表填一填,把卫生搞一搞。”王明远说,“还有,我们安排了几个‘居民代表’,等会儿领导来了,他们会来小屋做检查,您帮着‘指导指导’。”
林念苏看着他:“王主任,健康小屋不是应该每天都正常开放吗?为什么还要特意安排居民代表?”
“这个……”王明远干笑两声,“平时当然也开放,但今天领导来,总要有点氛围嘛。林医生,您懂的。”
林念苏没说话,跟着王明远走进健康小屋。
屋里确实很干净,设备都亮着灯,登记表放在桌上,笔都摆好了。
“这些居民代表,是真的签约居民吗?”林念苏问。
“是真的,都是我们精挑细选的。”王明远说,“血压血糖都正常,不会出问题。等会儿他们来了,您就帮着量一量,说几句健康建议就行。”
九点整,两辆黑色轿车停在中心门口。
区卫健委刘副主任带着几个人下车,王明远赶紧迎上去。
“刘主任,欢迎欢迎!”王明远笑得像朵花,“这位是协和来的林念苏医生,负责我们试点的技术指导。”
刘副主任五十多岁,头发梳得一丝不苟,和林念苏握了握手:“林医生年轻有为啊。健康小屋和家庭医生结合的试点,省里很重视,你们要做出成绩来。”
“我们一定努力。”王明远说,“刘主任,要不我们先看看健康小屋?”
一行人走进小屋。正好,王明远安排的居民代表也来了,三个六十多岁的老人,穿戴整齐,笑容满面。
“这位是王阿姨,高血压多年了。”王明远介绍,“林医生,您给王阿姨测测血压?”
林念苏拿起血压计,给王阿姨测量。血压126/82,很正常。
“王阿姨,血压控制得不错。”林念苏说,“平时药按时吃吗?”
“吃,每天都吃。”王阿姨说,“刘医生,就是我们社区的家庭医生,经常提醒我。”
“刘医生?”林念苏看向王明远,“是刘志强医生吗?”
“对,就是他。”王明远说,“刘医生负责签约居民的健康管理,经常预约居民来小屋检查。”
林念苏点点头,没再问。
他给另外两位老人也测了血压血糖,数据都很正常。
刘副主任看了很满意:“不错,设备用起来了,居民也受益了。王主任,你们这个试点做得扎实。”
“都是领导指导得好。”王明远笑着说,“我们计划下一步,把健康小屋和家庭医生的服务深度绑定,让居民享受更全面的健康管理……”
他侃侃而谈,说的全是亮点和规划。林念苏在旁边听着,忽然注意到一个细节,那三位居民代表做完检查后,没有马上离开,而是站在角落里,等王明远使眼色才悄悄出去。
视察进行了半个小时。
刘副主任临走前,拍着王明远的肩膀说:“王主任,好好干,把这个试点做成全省的样板。需要什么支持,尽管提。”
送走领导,王明远长舒一口气,脸上露出得意的笑容。
“林医生,今天表现不错。”他说,“等会儿我让财务做个加班费,您辛苦了。”
“不用。”林念苏说,“王主任,我想看看健康小屋的真实使用数据,不是今天这种,是平时的。”
王明远脸色微变:“这个……数据都在电脑里,不过系统最近在升级,可能不太全。”
“没关系,能看多少看多少。”林念苏走到电脑前,“开机密码是多少?”
王明远犹豫了一下,报出一串数字。林念苏开机,打开居民健康档案系统。查询记录,最近一个月,健康小屋的检查记录只有十七条。
“一个月,十七条?”林念苏看向王明远,“王主任,你们中心签约居民有多少人?”
“一千二百多人……”
“一千二百多签约居民,一个月只有十七个人来健康小屋做检查?”林念苏问,“使用率不到1.5%。这正常吗?”
王明远额头冒汗:“这个……可能是居民还没养成习惯……”
“那家庭医生呢?”林念苏继续问,“刘志强医生一个月预约了多少居民来小屋?”
“刘医生他……比较忙……”
“忙到一个月只能预约十七个人?”林念苏站起来,“王主任,健康小屋试点是为了真正服务居民,不是为了应付检查。你今天安排居民代表,我能理解。但我想知道,平时没有领导来的时候,这小屋到底开不开门?居民来了有没有人管?检查数据有没有医生看?”
一连串问题,问得王明远脸色发白。
“林医生,您听我解释……”王明远擦了擦汗,“我们中心人手确实紧张,刘医生一个人管一千多人,忙不过来。健康小屋平时是开门的,但来的人少,我们也没办法……”
“是来的人少,还是你们根本就没宣传?”林念苏盯着他,“我昨天问了几个社区居民,有一半人不知道健康小屋是干什么的,另一半人说来了没人管。王主任,这是服务的问题,还是态度的问题?”
王明远不说话了。
这时,刘志强医生匆匆走进来,看见两人对峙的场面,愣住了。
“刘医生,你来得正好。”林念苏转向他,“健康小屋一个月只有十七条检查记录,你知道吗?”
刘志强看了一眼王明远,低下头:“知道。”
“那你作为家庭医生,为什么不预约居民来做检查?”
“我……”刘志强苦笑,“林医生,我不是不想。是我一个人管一千二百人,每天门诊量四五十,还要上门随访、填报表、应付检查。健康小屋的数据,我确实没时间看。而且,就算我预约了居民来,检查完了,我也没时间详细解读报告,后面还有病人等着。”
他说的是实话。林念苏昨天就看到了。
“那如果,”林念苏说,“健康小屋的运营经费和你的家庭医生服务经费打包呢?居民来做检查,你解读报告,这两项都算你的工作量,都影响你的收入。你做不做?”
刘志强眼睛一亮:“真有这种政策?”
“国家正在研究。”林念苏说,“但前提是,健康小屋要真正用起来,不能是摆设。”
王明远插话:“林医生,这个政策什么时候能下来?我们也好提前准备……”
“政策下来之前,你们就不做事了?”林念苏看着他,“王主任,健康小屋建在这里,设备摆在这里,不是为了等政策,是为了服务居民。从今天开始,你们中心所有高血压、糖尿病患者,全部预约来健康小屋做全面检查。刘医生,你负责解读报告,给出健康建议。做得到吗?”
刘志强看向王明远。王明远咬了咬牙:“做得到!我们一定配合!”
“好。”林念苏说,“我会每天来看进展。如果一个月后,健康小屋的使用率还上不去,试点资格我会建议取消。”
说完,他转身离开。
走出社区卫生中心,林念苏拿出手机,给父亲发了条信息:“今天视察,发现健康小屋使用率极低,社区中心搞形式主义。我已要求整改。”
几分钟后,回复来了:“做得好。但要注意方法,别激化矛盾。”
林念苏正要回复,手机响了,是医院打来的。
“林医生,昨天抢救的那个心脏破裂病人,情况突然恶化,需要紧急二次开胸!”
林念苏收起手机,冲向停车场。