周日晚上九点二十,云麓影城的售票屏还亮着,《骆驼祥子》那一栏显示剩余座位:六。
老张蹲在检票口旁边,拿抹布擦一块被雨伞碰湿的提示牌。牌子上写着影厅内请勿拍摄,字是他下午重新贴的,边角压得很平。售票台外,两个年轻人站在海报前小声商量,一个说时间太晚,明早还得上班;另一个扫完码,把手机递过去:“晚就晚点,明天路上睡。”
票数跳成五。
赵大河站在大厅柱子后面,没再伸头去盯售票屏。他手里捏着一沓刚打印出来的票务核验页,纸边被他捏得发软。
下午那张截图已经从几个本地群窜到了省城的影视讨论区。有人把老邱给卖粉阿姨指路的照片截得更紧,配文说星火拿熟人和单位任务做票房;还有人把一百二十六座那场的出票曲线画了红圈,说午后突然出票就是异常。
刘姐坐在售票台内侧,手机屏幕亮了又灭。她早把想回的话删了三遍,最后一个字都没发出去。
“这群人嘴上装着放大镜,眼睛只盯他们想看的地方。”赵大河压着嗓子,云麓话从牙缝里挤出来,“老邱买两张票也能算组织?那我妈买票还得先开家庭会议?”
陆青禾把他手里的纸抽走,按在柜台上:“骂完了吗?”
赵大河闭了嘴。
“票务系统、票机流水、检票记录、退票记录,四份原始记录已经留存。截图里说的那场,公开售票一百二十六张,实际入场一百二十六人。昨天十一点二十那场,卖出一百二十六张,退票两张,入场一百一十七人,九张未使用票按规定作废。”陆青禾翻到第二页,红笔在时间戳上点了一下,“有人拿下午一点五十后的出票增长说事。那是午休结束,后台一张一张出的。没有一笔团购,没有一个单位支付账户。”
“把这些全放出去?”刘姐抬头问。
“不放购票人信息。”陆青禾说,“号码、订单号、支付渠道全打码。公开影院出具的场次核验和可验证的汇总数据。说明里只回答票务问题,不替影片喊冤。”
沈砚站在一旁,手指停在那张模糊照片上。老邱的背影被压缩得发虚,卖粉阿姨拎着布袋,正往九号厅的方向走。照片没拍到她手里的票根,也没拍到老邱给她说的是哪一排。
“门口监控时间。”他说。
老张从检票机后探出头:“有。影城自己的,能看见她从售票台过来,票是她自己手机里开的。这个不能给外头吧?”
“不公开。”沈砚说,“只留备查。”
老张松了口气。他把手上的检票钳放回桌面,咔哒一声合上:“这就对。人家来看电影,不能看完还得把底细摊在网上。”
老刘提着工具箱从安全通道出来,裤腿上沾着一块灰。他听了半截,先看了看手机上的截图,眉头皱得像拧坏的螺丝帽。
“我就说入口别围人。”老刘嘀咕了一句,又把工具箱放下,“外头这条长廊,往后点映和首映都加一张提示。拍影城设施可以,拍观众不行。谁要问,我去跟物业说。”
赵大河看向他:“你不怕人说影城管得多?”
“投诉不是这么吃的。”老刘抬起眼,“人家买票坐里头,脸被人偷摸拍了,才叫麻烦。该挡的事不挡,等真出事再装忙,谁给你收场?”
他说完拎起工具箱,先去看侧门那盏灯。灯罩里有只小飞虫绕着打转,老刘踮脚拧紧外圈,手背蹭了一层灰。
九点三十八,最后六张票里出了四张。老张把检票口的挡绳往旁边挪了半步,给一对赶进来的夫妻让出路。男人工装外套没来得及脱,裤脚还带着油污,女人拿着两杯没喝完的奶茶,走得急,差点把票根掉在地上。
“八排十二、十三。”老张指了指走廊,“慢着点,刚开场。”
男人接过票根,低头看了一眼海报上的江照白,没多说什么。他们进厅后,售票屏停在两张余票上。两把椅子一直空着,没人去填,也没人提议送给等在外头的人。
沈砚看完屏幕,转身回到二楼的小会议室。陆青禾已经把说明稿投到墙上,标题很短:关于《骆驼祥子》云麓场次票务信息的说明。
第一段写明质疑涉及的具体场次和来源;第二段列出公开售票、退票、检票和作废票的汇总;第三段说明影院保有全部原始数据,接受院线核验;最后一段只有一句,感谢每一位自行购票的观众,观众不需要为任何项目证明什么。
刘姐读到最后,手指停在键盘上:“要不要加一句,恶意造谣会追责?”
“有证据再说。”沈砚看着那四行数据,“现在只有一张截图和猜测。”
“那他们又发怎么办?”
“继续留证。”
陆青禾把“自发”两个字删掉,改成“自行购票”。她没解释,刘姐看了一眼就明白了。自发听起来像宣传词,买票是事实。
“发。”陆青禾说。
说明发出去的前十分钟,评论区比刘姐预想得安静。有人追着问为什么不直接放订单明细,有人阴阳怪气说数据都是片方自己做的。老张的影院认证账号在半小时后转发了说明,附了两句话:核验数据与票务后台、检票记录一致;影城不参与任何形式的票补或任务观影。
魏经理没有点赞,也没有写感想。他让助理在院线后台把两场新增场次的实时转化拉出来,连同原始售票日志送到总部排片组。
十点零五,第一条长评论出现在影片页面。发评论的人没提星火,也没提截图,只写自己是下夜班前来看一场电影。她说车里那包凉馒头让她想起哥哥跑货运时总说“饿过头就不饿了”,又说秦可坐到塑料凳上的那一下,比许多大声哭出来的戏更像她见过的人。
刘姐读完,想回复,手悬在屏幕上半天,最后只点了页面自带的“感谢反馈”。
紧跟着,有人问周一还有没有场次;有人贴出所在城市的排片表,说那边没有排到;还有一个账号把老邱的照片原图找了出来,放大后指出他手里并没有票,真正买票的卖粉阿姨已经先进了检票口。
赵大河凑过去看,脸色没那么难看了:“这人眼神比我剪片子还细。”
“别找他。”陆青禾说,“他愿意说,是他的事。”
赵大河点头,把手机塞进口袋。他站在门口听了一会儿影厅里的声音。电影放到司机在楼道里等感应灯亮的那场,里头没有掌声,也没有故意压低的抽气。门缝底下漏出一点白光,安安静静落在走廊旧地毯上。
省城长河平台的会议室里,顾征把同一组场次数据看了两遍。
屏幕上的数字没有任何能被称作爆发的地方。两场点映的实入人数是一百零三和一百二十六,周末十一点二十那场是一百一十七;订单分散,退票正常,影院没有发现票补和任务观影。对一部没有黄金场、没有大规模买量的现实题材电影来说,这条线最难处理的地方,恰恰是它没有一个可以被轻易挑出来的假点。
顾征把平板扣在桌上,抬眼时,祁晟已经坐在主位。祁晟的手指在那张模糊照片上停了停,没问截图是谁发的,也没问顾征知不知道那晚谁会站在检票口。
“你用过的入口,还有多少?”祁晟问。
顾征看着桌边的咖啡杯,杯里早凉了。“营销端能继续压。院线关系还有一轮调表空间。给我一周,我能把外地的扩散压住。”
“压住以后呢?”
顾征没有马上回答。以前只要首页、排片和人手都在同一张网里,地方项目再能折腾,也会在网边停住。现在有人不等首页推送,不等片方组织,自己去问影城有没有场;有人看完一场,再替家里人买下一场。这不是一笔资源能截断的路径。
祁晟翻开交接清单,声音很平:“你没有做错。你只是还在用压入口的办法。”
顾征的下颌绷了一下。
“入口外有人自己走路,入口就不再是门。”祁晟把清单推过去,“院线关系项目转交运营中心。你回总部,完成交接。”
“祁总,这种做法不可能规模化。”顾征抬起眼,“他们现在只是占了一个县城的情绪和一批愿意替它说话的人。盘子大了,观众不会一直替他们找路。”
“那是后面的题。”祁晟说,“眼下,你已经拦不住了。”
会议室里没人给顾征留难堪。法务将权限变更单放到他手边,运营负责人低头记着交接时间,连水杯都没碰。顾征看完清单,在签名处停了几秒,笔尖落下去,字仍然写得很稳。
他起身时,助理替他拉开门。走廊玻璃映出他的影子,领带没有歪,袖口也干净。只有手机上的工作权限提示接连跳出,院线数据、城市宣发、渠道调度,三项权限依次变成只读。
顾征没有回头。
第二天上午,魏经理给老张打来电话。老张接完,连保温杯盖都忘了拧,快步走进厂房会议室。
“总部同意再试三场。”他把手机递给陆青禾,“周二晚八点四十,一百二十六座;周三下午两点四十,一百二十六座;周四晚九点二十,九十八座。还是不是黄金场,别嫌。”
赵大河先吸了口气,想说句玩笑,又忍住了。他拿出小本子,把三个时间端端正正写下。
“不嫌。”沈砚说,“按这三场跑。”
陆青禾已经开始计算物料和场务成本。刘姐问要不要借着说明的热度买个同城推广,沈砚摇头。
“只发场次。”
“那片段呢?”赵大河问。
“用已经公开的预告。”
赵大河将新剪的观众散场镜头删掉。镜头里没有脸,只有几双脚踩过门口的水渍,本来也拍得克制。他仍然把素材拖进废片箱。人家进影厅不是来给他们提供一个证明。
中午,周二晚场开票。头一个小时卖出去十一张,曲线平得像尺子压出来的线。刘姐盯着后台想多刷新几次,被陆青禾叫去核对字幕版本。
沈砚坐在窗边,排片表摊在手边。三场不多,时间也不漂亮,能算的只有每一场实际走进去的人。他正要合上电脑,系统提示在视野里浮出。
【识别:外部质疑未完全消退。】
【推演:可核验事实对短期舆论的修复有限;稳定上座将改变院线判断。】
系统没有给出哪个账号会闭嘴,也没有替谁把场次卖满。沈砚看完,打开新的表格,将三个影厅的座位数、购票时间段和退票率分成三列。
下午两点,刘姐从门外进来,脸上带着一点跑出来的红。她把手机放到桌上:“省城有个影迷会给影城发了邮件,问能不能加一场。他们说自己凑人,票照买,不要团购价。”
陆青禾抬起头:“人数多少?”
“目前四十八个,邮件里留了名单。”
沈砚没有先答应。他把那封邮件读了一遍,里面没有要宣传位,也没有要求片方到场。落款是一个叫“夜路放映小组”的影迷社群,联系人附了公开账号链接和过往活动记录。
“让魏经理决定场次。”他说,“我们不碰名单,不代收钱。”
刘姐点头,转身去回信。
会议室外,赵大河把新海报贴到玻璃门上。海报没有“逆袭”两个字,也没有那张被人拿来做文章的满座曲线,只有片名、日期和三行新增场次。胶带贴歪了一点,他退后看了看,又撕下来重新贴。
门外有人经过,停在海报前读完时间,掏出手机扫了码。
没人替他按下购票键。