“请问，如果我想要更换门锁，该怎么办理？”她询问道。
工作人员抬头看了她一眼，似乎对这种要求见怪不怪“换锁服务1积分，我们有合作的匠人驻点，支付积分后，会有人带上工具和新锁，跟你一起去房子那里现场更换，需要吗？”
“需要”徐小言毫不犹豫地点头，多一份小心总没错，谁知道上一个租客，或者更早的住户，有没有偷偷复制过钥匙？她可不想在自己熟睡时，有不速之客用备份钥匙轻易登门。
再次支付了1积分后，工作人员通过内部通讯系统简短地联系了一下，不到五分钟，一个穿着工装、手提工具箱、看起来沉默寡言的中年汉子就小跑着过来了，他确认了徐小言的地址和需求后，只是简单说了句“跟我来”。
徐小言跟着这位锁匠，穿过外城略显杂乱但秩序尚可的街道，朝着她租赁的那间靠近中城城门的小平房走去。
一路上，两人并无交流，锁匠似乎习惯了这种沉默的工作，只是默默走着，徐小言则一边记路，一边观察着周围的环境，这里比她想象中要安静一些，或许是因为靠近中城边界，巡逻的队伍似乎也更频繁些。
很快，他们抵达了号房，那栋她在视频里反复观看过的砖混结构小平房，比起屏幕上看到的，实物更显出一种经年累月的厚重感，灰扑扑的墙面裸露着砖块的纹理，有些许斑驳，但整体结构十分牢固，透着一股能抵御风雪的踏实感。
在它左右两侧，紧挨着的分别是两层楼的幢房，样式比她的幢房要稍新一些，也更具规模，这两栋楼显然是以家庭为单位对外租赁的，透过一些敞开的窗户，能隐约听到孩童的嬉闹声或是大人交谈的声响，窗户外也晾晒着大小不一的衣物，生活气息浓厚。
相比之下，她这栋夹在中间的的小平房反而显得有些不起眼，但这种布局，恰好符合徐小言寻求的“低调”与“隐蔽”，家庭住户通常更关注自家内部，只要她不主动招惹，邻居们大概率不会过多留意她这个独居的租客。
锁匠依旧是那副沉默寡言的样子，只是抬了抬下巴，示意徐小言开门，徐小言收回打量四周的目光，掏出那把略显陈旧的钥匙，插进了门上的锁孔。
“咔哒”一声，门锁应声而开。
里面空荡荡的，带着一股长时间无人居住的尘埃气息，锁匠二话没说立刻开始工作。
他手脚麻利地拆卸下旧的门锁芯，然后从他带来的工具箱里取出一套全新的、看起来质量相当不错的锁芯，熟练地安装上去。
“咔嚓”一声，随着新锁芯卡入位置，发出清脆的声响，锁匠将一把崭新的钥匙递给徐小言。
“这是新锁的钥匙，你收好，旧锁和旧钥匙我要带回去核销”锁匠言简意赅地说道，随后便收拾工具离开。
送走锁匠，徐小言关上门，握着那把冰凉的新钥匙，背靠着坚实的门板，长长地舒了一口气，她终于拥有了一个暂时可以称之为“家”，并且能由自己完全掌控的私人领地。
徐小言租赁这栋小屋，最主要的原因就是那个火炕，想到日渐寒冷的天气和自己空间中储备的物资，她不再犹豫，从空间里取出几捆干燥的木材和一袋易于引火的枯叶。
将枯叶和细柴塞进火炕的灶口，用打火机点燃，橘红色的火苗起初有些微弱，随即贪婪地舔舐着干燥的松针，发出细微的“噼啪”声。
火势渐渐变旺，她小心地添加着稍大块的木柴，看着火焰稳定地燃烧起来，然后仔细检查了火炕的烟道和炕面。
过了约莫一刻钟，手触摸到炕面，已经能感受到一股逐渐升腾起来的、令人安心的暖意。
“有用！”
徐小言长长地舒了一口气，一直悬着的心终于落下大半，在这个不知何时会彻底进入严冬的时节，一个能正常使用的火炕，其价值远超那每月15积分。
解决了取暖的头等大事，徐小言这才有心思关注其他设施，她走到墙边，按下了电灯的开关——没有任何反应，房间里只有从后院窗户透进来的、愈发黯淡的天光。
“现在就没电了？”徐小言微微蹙眉，心里泛起嘀咕，她明明记得刚才在门外，看到隔壁那栋二层小楼里有灯光透出。
她不甘心地走到厨房区域，拧开了水龙头。
“哗啦啦——” 清澈的水流瞬间涌出，水量还算充沛。
“水电不应该是一起的吗？”她更加疑惑了，有水没电，这情况有些奇怪，她又在屋子里仔细转了一圈，检查了其他几个插座和开关，确认都不是线路接触不良那么简单。
问题肯定出在自己家里。
无奈之下，她只得再次走出房门，来到紧挨着她家右侧的那栋两层楼房前，她仰头看了看，二楼的窗户亮着灯光。
她犹豫了一下，还是抬手敲了敲那扇看起来颇为结实的防盗门。
过了一会儿，二楼一扇窗户“吱呀”一声被推开，一位体型肥胖、围着围裙的中年妇女探出头来，脸上带着被打扰的不耐烦“谁啊？敲门有什么事儿？”
徐小言连忙仰起脸，尽可能让自己的表情显得礼貌而无害“大婶您好，打扰了，我是刚搬来隔壁的，想请问一下，为什么我屋里的电灯开关按了没反应？”
那胖大婶听了她的问题，脸上的不耐烦瞬间被一种“果然如此”的表情取代，甚至带着点看新人的优越感。
只见她嗤笑了一声“哼，新来的吧？一看你就不知道规矩！”她的大嗓门在寂静的傍晚格外清晰“我们这边的电，可不是你想用就有的！用电得用电卡！那是一种实体卡片，插在门后的电表箱里才能通电！”
她语速飞快地继续说道“第一次买电卡，你必须得跑到电力供应服务中心去办理购买！后续要是卡里没电了，倒是方便，可以直接在手机那个官方的App上充值，真是乡巴佬！”