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88小说网 > 都市言情 > 医路青云之权力巅峰 > 第1098章 慢病管理一张表
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三天后的深夜,林杰被紧急电话吵醒。

周明华的声音在发抖:“首长,深圳试点系统……上线第一天就出问题了!刚才系统自动预警了十七例疑似鼠疫,把整个疾控中心都惊动了。但现场排查后发现,是系统误判,十七个患者都是普通肺炎!”

林杰猛地坐起来:“误判率这么高?”

他握着手机坐起身,床头钟显示凌晨两点十七分。

电话那头,周明华的声音带着哭腔:“技术组正在查,但初步判断是算法参数设置有问题。系统把‘高热、咳嗽、肺部阴影’几个症状组合,误判成了鼠疫的典型特征……可鼠疫还有淋巴结肿大、出血倾向这些特征,系统没识别出来。”

“十七个患者,都排查了?”林杰掀开被子下床,打开了卧室的灯。

“排查了,都是普通细菌性肺炎,已经在治疗了。”周明华顿了顿,“但是首长,更麻烦的是……截屏已经在网上传开了。有人把疾控中心的预警界面截图,配上了深惊现十七例鼠疫的标题,转发量已经过万了。”

林杰走到窗边,看着外面沉睡的城市,问道:

“消息是谁泄露的?”

“还在查。但截图上显示的是内部系统的界面,普通网民拿不到。可能……还是内部人。”周明华声音发苦,“首长,现在怎么办?舆论要炸了。”

林杰沉默了几秒。

窗玻璃上反射出他的脸,眉头紧锁,但眼神很镇定。

“第一,深卫健立即发布权威通报,说明真实情况,是系统试运行期间的误报,已经排查确认,没有鼠疫病例。语气要诚恳,不要推卸责任。”

“第二,通知网信办,对造谣鼠疫暴发的账号依法处理。但要区分,转发截图的普通网民以教育为主,故意造谣煽动的要严肃处理。”

“第三,”林杰顿了顿,“你亲自带技术专家组,今天上午飞深。我要知道三个问题:算法为什么出错?谁泄露了截图?系统还能不能用?”

“是!”周明华重重点头,“那您这边……”

“我上午开个新闻发布会。”林杰说,“这种事情,躲是躲不过去的。越是捂着,谣言传得越凶。”

挂了电话,林杰没有马上睡。

他打开电脑,搜索“深 鼠疫”关键词。

果然,热搜榜上已经排到第七位。

点进去,各种耸人听闻的标题:“大数据监控失灵?深圳试点系统误判鼠疫”“医防融合闹乌龙,十七人被鼠疫”“你的健康数据安全吗?深试点的警示”。

评论区更是乱成一团:

“太可怕了,万一系统把我误判成艾滋病怎么办?”

“这就是急于求成的后果!”

“早就说了数据共享不靠谱,现在信了吧?”

“建议立即停止试点,全面评估!”

林杰一条条看下去,脸色越来越沉。

但也有些理智的评论被顶上来:

“试运行出问题很正常,关键是怎么解决。”

“至少系统预警了,总比漏报强。”

“鼠疫是甲类传染病,宁可误报也不能漏报。”

他关掉网页,走到客厅给自己倒了杯水。

手机又响了,这次是儿子。

“爸,您看到网上的消息了吗?”林念苏的声音很急,“我们医院工作群都炸了,有人说试点要黄了。”

“黄不了。”林杰喝了口水,“一点技术问题而已。你们医院那边怎么样?系统对接顺利吗?”

“不太顺利。”林念苏实话实说,“信息科的人说,我们的hIS系统是十年前的,接口标准都不一样,要改造至少得三个月。而且……听说院里有些老专家反对,说把数据给疾控是‘出卖患者’。”

林杰笑了:“出卖患者?那医院把数据卖给药企做研究,算什么?”

“爸,您别开玩笑。”林念苏说,“现在气氛很紧张。刚才医务处还发了通知,说所有医生不要对外谈论试点的事。”

“怕什么?真理越辩越明。”林杰说,“念苏,你记不记得你刚学医的时候,第一次上手术台,手抖得连止血钳都拿不稳?”

“记得……您当时说,医生是人,不是神,都会犯错。关键是从错误里学习。”

“对。”林杰说,“改革也是这样。试点试点,就是试错。不出问题,怎么知道问题在哪?不暴露缺陷,怎么改进完善?现在有些人,一看试点出问题,就喊着要停止,要退回老路。这是什么?这是因噎废食。”

电话那头沉默了一会儿。

“爸,我明白了。”林念苏说,“明天早交班,我会跟科室同事解释的。”

“好。还有,你们医院那个老系统改造的问题,你告诉信息科,卫健委下周会派技术团队下去,免费帮他们升级改造。让他们别拿技术当借口。”

“真的?”

“我什么时候说过假话?”林杰看了看表,“快三点了,你赶紧睡。明天还要上班。”

挂了电话,林杰走进书房。

他没有开大灯,只打开了台灯,昏黄的光线照亮书桌。

桌上有本相册,他随手翻开。

第一页就是年轻时的照片,白大褂,听诊器,站在江东省人民医院门口,笑得一脸阳光。

那是1988年,他大学毕业分配到省医的第一天。

三十七年了。

翻过几页,有一张手术室合影。

他站在中间,周围是当年的同事。有人已经退休,有人已经离世,有人……后来因为医疗事故进去了。

李为民就在那张照片里,站在他左边,手搭在他肩上。

林杰的手指在照片上停留了片刻,然后合上相册。

往事如烟,但总有些东西会留下来。

比如这家医院,比如医者的责任,比如改革的决心。

他打开笔记本,开始写新闻发布会的提纲。

早上七点,沈明准时敲门进来,手里拿着早餐和文件夹。

“首长,深圳那边的最新情况。”沈明把文件夹递过来,“技术组连夜排查,确认是算法模型的权重设置有问题。鼠疫的典型症状权重过高,普通肺炎的鉴别特征权重过低。已经调整了参数,重新测试误判率降到了0.1%以下。”

“0.1%,还是高。”林杰边吃早餐边说,“传染病预警,宁可误报,不能漏报。但误报率要控制在合理范围。告诉技术组,目标误判率要低于0.01%。”

“明白。”沈明继续汇报,“泄露截图的人查到了,是深圳疾控中心的一个年轻科员。他昨晚值班时看到预警,觉得‘太震撼了’,就截屏发给了女朋友。女朋友又发到了闺蜜群,然后……”

“然后就传遍了。”林杰摇头,“记过处分,调离现岗。通知所有试点单位,系统信息一律不得外传,违者严肃处理。”

“是。还有,网上的舆论开始分化了。我们发的权威通报阅读量已经五百万,很多大V转发。但还有一些自媒体在带节奏,说‘系统误判暴露深层次问题’‘应该彻底暂停试点’。”

“让他们说。”林杰吃完最后一口,“九点的新闻发布会准备好了吗?”

“准备好了。安排在国新办新闻发布厅,国内外主要媒体都通知了。”

“好。”林杰站起身,“换衣服,出发。”

上午九点,国新办新闻发布厅。

长枪短炮对准主席台。林杰走进来时,闪光灯连成一片。

他没有穿正装,而是穿了件深蓝色的夹克,白衬衫,没打领带。这个形象让在场的记者们都愣了一下,太不像副总理了,倒像个大学教授。

“各位记者朋友,早上好。”林杰在主席台坐下,面前只有一杯水,没有讲稿,“我知道大家最关心深试点系统误报的事。我先说结论:第一,深圳没有鼠疫;第二,系统确实误报了;第三,试点会继续推进。”

开门见山,没有套话。

台下立刻有记者举手。

林杰点头示意。

“首长,我是《新京报》记者。系统误报十七例鼠疫,引发社会恐慌,这是否说明试点过于仓促?是否应该暂停,全面评估后再推进?”

“好问题。”林杰说,“首先,系统是在试运行阶段。试运行就是找问题、解决问题的阶段。如果试运行不出问题,那还要试运行干什么?直接全面推广不就好了?”

他顿了顿:“其次,关于是否暂停。我举个例子,你买辆新车,试驾时发现刹车有点软,你是把车退回去,还是让厂家调整刹车?我想正常人都会选后者。现在系统就是这辆新车,刹车有点软,我们正在调。调好了,就能安全上路。而不是因为刹车软,就把车砸了。”

台下响起一阵轻笑。

“第三,”林杰继续说,“这次误报暴露了一个重要问题,我们的算法模型需要更多临床数据训练。所以,我们决定扩大试点范围,从深扩展到五个城市,收集更多数据,优化模型。这不是暂停,是加速。”

又一个记者举手。

“我是路透社记者。系统误报是否说明在医疗大数据应用上技术不成熟?是否会考虑引进国外技术?”

林杰笑了:“技术成不成熟,要看跟谁比。跟理想状态比,我们确实不成熟;但跟三年前比,我们进步巨大;跟有些国家比,我们已经领先了。”

他喝了口水:“至于引进国外技术,我想问,国外哪个国家有十四亿人的医疗数据?哪个国家有我们这样的公立医院体系?哪个国家需要应对我们这样的公共卫生挑战?没有。所以这条路,只能我们自己走。引进技术可以,但不能依赖。核心技术必须掌握在自己手里。”

回答干脆利落,台下响起掌声。

第三个记者问:“首长,我是《健康报》记者。除了传染病预警,试点系统在慢性病管理方面有什么应用?”

“这个问题问得好。”林杰身体前倾,“这正是我要重点介绍的。经过连夜调整,系统已经上线了慢性病管理模块。我给大家演示一下。”

大屏幕上出现了系统界面。

“这是一个模拟的高血压患者。”林杰用激光笔指着屏幕,“他在社区健康小屋测的血压数据,自动上传到系统。他的家庭医生在手机上就能看到。”

画面切换,家庭医生的手机界面显示:“患者张某某,今日血压156/92mmhg,较上周升高。建议:调整用药,三天后复查。”

“如果患者血压持续升高,”林杰继续操作,“系统会自动预警,推送给上级医院的专科医生。专科医生可以看到患者最近三个月的血压记录、用药情况、检查结果。然后给出远程指导,是调整用药,还是需要来医院就诊。”

他调出另一个界面:“最重要的是,所有这些数据,社区的、医院的、疾控的,整合成了一张表。患者从出生到现在的疫苗接种记录、体检报告、门诊就诊、住院病历、慢病随访,全部在这张表里。社区医生能看,医院专家能看,患者本人也能通过手机App查看。”

台下记者们纷纷举起手机拍照。

“这张表有几个好处。”林杰说,“第一,避免重复检查。患者不用每到一家医院就做一遍同样的检查。第二,连续管理。慢性病需要长期跟踪,这张表提供了完整的时间线。第三,分级诊疗。小病在社区,大病去医院,急病快速转诊。”

他顿了顿:“我举个真实案例。深圳有位糖尿病患者,在社区管理了三年,数据很全。上周他突然血糖升高,社区医生拿不准,通过系统请市医院内分泌科主任远程会诊。主任看了他三年的数据,判断是胰岛素抵抗加重,调整了用药方案。患者不用跑医院,问题就解决了。这就是‘一张表’的价值。”

现场响起热烈掌声。

但就在这时,一个不和谐的声音响起。

“首长,我是《深港时报》记者。”一个戴眼镜的男记者站起来,“您刚才说的案例很美好,但据我了解,深圳有些社区医生根本不会用这个系统。他们抱怨操作复杂,增加了工作量。这是否意味着,再好的系统,如果基层用不起来,也是空中楼阁?”

问题很尖锐。

林杰点点头:“你说的情况确实存在。所以我们在推广系统的同时,配套做了三件事:第一,开发了傻瓜式操作界面,把复杂的流程简化到三步以内;第二,组织了五百场培训,覆盖所有试点社区的医生护士;第三,建立了‘师徒制’,让会用系统的年轻医生带不会用的老医生。”

他看向那位记者:“如果你不信,可以现在打电话给深圳任何一个试点社区,随便问一个医生,看他会不会用。我可以给你电话号码。”

记者愣住了,没想到会这么直接。

“改革从来不是一蹴而就的。”林杰转向全场,“系统是工具,人是关键。我们要改变的不只是技术,还有工作习惯、管理方式、考核机制。这个过程会有阵痛,会有不适应,但方向是对的,就必须坚持。”

发布会开到十点半。

结束时,记者们围上来还想提问,林杰摆摆手:“具体技术问题,可以咨询卫健委的专家。我还有个会。”

坐上车,沈明汇报网上舆论的变化。

“首长,发布会直播观看人数突破两千万。舆论明显转向了,现在热搜第一是慢性病一张表,第二是医防融合新进展。那些造谣的帖子,已经被压下去了。”

“压下去不够。”林杰说,“要乘胜追击。让《人民日报》写篇评论,标题就叫《在试错中前进,改革应有的勇气》。把这次误报事件,说成试点必然经历的过程,化危为机。”

“明白。”沈明记下,“还有,深圳那边来电话,说慢性病一张表上线第一天,已经有三千多患者授权使用了。社区医生反馈,管理效率提高了三倍。”

“好。”林杰终于露出笑容,“告诉他们,继续收集用户反馈,持续优化。特别是老年人使用方不方便,这个问题要重点解决。”

手机响了,是周明华从深打来的。

“首长,有个新情况。”周明华声音很低,“我们查泄露截图的事,顺藤摸瓜,发现那个科员的表哥……在深一家医疗信息化公司当副总。这家公司,是之前反对试点的几家医院的系统供应商。”

林杰眼神一凝:“继续说。”

“我们调了通话记录,误报发生前半小时,这个科员和他表哥通过电话。虽然内容不清楚,但时间点太巧了。”周明华顿了顿,“而且,这家公司上个月刚刚投标卫健委的一个大数据项目,没中标。中标的是我们试点系统的开发商。”

“你的意思是……”

“我怀疑,这次误报事件,可能不只是技术问题。”周明华说,“有人想借题发挥,把试点搞黄,然后他们就有机会了。”

林杰沉默了几秒。

车窗外的阳光很刺眼,但他心里一阵发凉。

改革难,不只是难在技术,难在观念。

更难在利益。

“证据确凿吗?”

“目前还只是间接证据。”周明华说,“但我们已经请深圳公安经侦介入,调查那家公司的资金往来。特别是最近有没有大额不明来源的款项。”

“好。”林杰说,“依法调查,不要冤枉好人,也不要放过坏人。有结果第一时间报我。”

挂了电话,林杰靠在椅背上,闭上眼睛。

沈明从副驾驶回头看了一眼,小声问:“首长,要不要休息一下?”

“不用。”林杰睁开眼,“直接去办公室。下午的行程是什么?”

“下午三点,听取健康小屋违规外包案的调查进展汇报,纪委的同志会来。”

“好。”林杰点头,“对了,你联系一下江东省人民医院的老院长,就是当年带我那个。问问他对医防融合的看法,听听老专家的意见。”

“现在吗?”

“现在。”林杰说,“老院长退休十几年了,但眼光还在。而且……他对省医的情况熟。”

沈明立即拨通电话,开了免提。

几声铃响后,一个苍老但洪亮的声音传来:“喂,哪位啊?”

“老院长,我是林杰。”林杰接过电话。

“林杰?”电话那头愣了一下,随即大笑,“好小子,当副总了还记得给我打电话?”

“看您说的,我再怎么样也是您的学生。”林杰笑了,“老院长身体还好吗?”

“好着呢,天天公园遛弯,跟一帮老家伙下棋。”老院长说,“你小子无事不登三宝殿,说吧,什么事?”

“想听听您对医防融合的看法。我们搞了个试点,把医院、疾控、社区的数据打通。”

电话那头沉默了一会儿。

“林杰啊,这事……不好办。”老院长实话实说,“我当院长那些年,医院和疾控就是两家人。医院觉得疾控就会指手画脚,疾控觉得医院瞒报漏报。你现在要把他们绑一块,难。”

“难也要做。”林杰说,“老院长,您还记得1998年那场流感吗?省医收了三十多个重症,死了七个。后来疾控复盘,说如果早期预警及时,能少死一半。”

“记得,怎么不记得。”老院长叹气,“那时候我在院长办公室摔了杯子,骂疾控是马后炮。可现在想想……人家说得对。医院只管治病,不管防病,治好了这个,那个又来了,没完没了。”

“所以我想,能不能既治病又防病?医院和疾控联手,信息共享,早发现,早干预。”

“想法是好。”老院长顿了顿,“但你得想清楚,这么一搞,要动多少人的奶酪。医院的信息科、疾控的流行病科、社区的公卫科……还有那些卖系统的公司。你断了人家的财路,人家能不跟你急?”

林杰笑了:“老院长,您还是这么一针见血。”

“我活了八十多年,什么事没见过?”老院长说,“不过林杰,既然你做了,就做到底。别半途而废。咱们省医出来的,没怂包。”

“明白。”

“对了,你儿子怎么样?我听说表现不错。”

“还行,在肝胆外科,刚升主治。”

“好,好。”老院长欣慰地说,“一代传一代。林杰啊,你记住,医生这个行当,技术重要,但良心更重要。改革也是这样,方向对了,就坚持走。管别人说什么。”

挂了电话,林杰心里暖洋洋的。

老院长还是那个脾气,直来直去,但话里有温度。

车子驶入办公区。

下午三点,纪委的同志准时到达。

会议室里,气氛严肃。

“首长,健康小屋违规外包案的调查有了重大进展。”纪委第七室主任打开文件夹,“我们查了三个省的八家涉事公司,发现它们背后都有一个共同的影子股东,一家注册在维京群岛的离岸公司。”

“继续。”

“这家离岸公司的实际控制人,经层层穿透,最终指向……”主任顿了顿,“原江南副省王志国。他三年前退休,但退休前分管过卫健工作。”

林杰手指在桌面上轻轻敲击:“证据链完整吗?”

“完整。有资金流水,有股权代持协议,有会议记录。王志国通过他女婿代持股份,控制这些公司,然后以‘政府购买服务’的名义承包健康小屋项目。三年时间,涉及金额六千八百万。”

“六千八百万。”林杰重复这个数字,“全国建了十几万个健康小屋,如果都是这么操作的……”

他没说完,但所有人都懂。

“怎么处理?”主任问。

“按程序办。”林杰说,“该移交司法机关就移交,该追缴赃款就追缴。不管涉及到谁,一查到底。”

“明白。”主任合上文件夹,“还有,在调查过程中,我们发现一些地方卫健部门的干部也牵涉其中。有些是收了好处,有些是迫于领导压力。这部分人怎么处理?”

“区别对待。”林杰说,“主动交代、积极退赃的,可以从轻处理;对抗调查、隐瞒事实的,从严处理。但要把握一个原则,治病救人。改革需要干部,不能一棍子打死。”

会议开到五点。

结束时,夕阳西下。

林杰站在办公室窗前,看着落日余晖洒在红墙上。

手机震了,是儿子发来的照片。

点开,林念苏穿着白大褂,站在白板前,正在给科室同事讲解“医防融合”系统。底下坐着十几个医生护士,听得很认真。

照片下面有一行字:“爸,我今天在科里讲了半小时,大家现在都理解试点的意义了。张涛医生说,要是早十年有这系统,他那个误诊的医疗纠纷可能就不会发生。”

林杰笑了,回复:“讲得好。医生之间要多交流,多理解。”

刚放下手机,沈明匆匆进来。

“首长,深紧急电话,刚才系统又预警了,这次不是误报!”

林杰猛地转身:“什么情况?”

“一家社区医院上报三例急性发热伴皮疹病例,系统自动关联分析,发现这三个患者住在同一个小区,最近都去过小区旁边的湿地公园。疾控中心现场调查,在公园里发现了……蜱虫。”

“蜱虫?”林杰心头一紧,“怀疑是什么?”

“疑似新型布尼亚病毒感染,也就是……发热伴血小板减少综合征。”沈明声音发紧,“这个病死亡率不低。系统预警后,疾控已经对公园做了消杀,对密切接触者做了排查。如果晚一天发现,可能就传播开了。”

林杰长长舒了一口气。

这次,系统立功了。

“告诉深,全力救治患者,做好防控。这个案例,要好好总结。”他说,“试点有没有价值,事实说了算。”